La présente politique de confidentialité explique comment Santé Énergie recueille, utilise, conserve, communique et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web ou communiquez avec nous.
Qui sommes-nous ?
Santé Énergie est un service de coaching en mieux-être exploité par Daniel Gagnon, distributeur indépendant Herbalife Nutrition depuis juin 2000.
Nous offrons de l’accompagnement personnalisé en matière de mieux-être, de gestion du poids, d’énergie, de nutrition et d’habitudes de vie, en personne à Laval ainsi qu’à distance au Québec, au Canada et aux États-Unis.
L’adresse de notre site Web est : https://santeenergie.ca.
Santé Énergie est situé au 279, rue Cousineau, Laval (Québec) H7G 3J9, Canada.
Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec Daniel Gagnon, responsable de la protection des renseignements personnels :
Courriel : coachdaniel@santeenergie.ca
Téléphone : 450 669-3773
Santé Énergie est exploité de façon indépendante et n’est pas le site Web officiel de Herbalife.
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• assurer le suivi de votre demande et améliorer notre service;
• protéger le site contre les abus, les pourriels et les activités malveillantes.
Les renseignements transmis par nos formulaires peuvent être enregistrés dans WordPress au moyen de SureForms et acheminés par courriel au moyen de SureMail. Ils peuvent également être traités par notre hébergeur et par les fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Nous pouvons communiquer certains renseignements à un fournisseur de services uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir le service demandé, assurer le fonctionnement du site, respecter une obligation légale ou protéger nos droits. Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada, où les règles de protection des renseignements peuvent être différentes.
Lorsque vous choisissez d’utiliser Pro2Col, une boutique officielle Herbalife ou un autre service externe, les renseignements que vous transmettez directement à ce service sont régis par sa propre politique de confidentialité. Le fait de cliquer sur un lien externe ne signifie pas automatiquement que les renseignements inscrits dans nos formulaires lui sont transmis.
Nous pouvons également utiliser des données statistiques regroupées provenant de Google Analytics et de Google Tag Manager pour comprendre l’utilisation du site et mesurer certaines actions. L’utilisation de ces outils dépend de vos choix de consentement lorsque celui-ci est requis.
Vos renseignements peuvent être communiqués si la loi l’exige, en réponse à une ordonnance valide ou lorsqu’une telle communication est nécessaire pour prévenir une fraude, protéger la sécurité du site ou défendre nos droits.
Durées de stockage de vos données
Nous conservons les renseignements personnels seulement pendant la durée nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis, sauf lorsqu’une période plus longue est exigée ou permise par la loi.
Les renseignements transmis dans le cadre d’une demande d’information ou d’une évaluation peuvent être conservés pendant une période maximale de 24 mois suivant notre dernière communication avec vous. Si vous devenez client, Client privilégié ou distributeur indépendant, certains renseignements peuvent être conservés pendant toute la durée de notre relation afin d’assurer l’accompagnement et le suivi.
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Les données techniques, les journaux de sécurité, les préférences de cookies et les statistiques de consultation sont conservés selon leur utilité, les réglages du site et les périodes établies par les fournisseurs concernés.
Les droits que vous avez sur vos données
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander :
• de savoir si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet;
• d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons;
• de faire corriger un renseignement inexact, incomplet ou équivoque;
• de retirer votre consentement à certaines utilisations ou communications;
• de faire supprimer des renseignements qui ne sont plus nécessaires, sous réserve de nos obligations légales;
• de recevoir les renseignements personnels informatisés recueillis auprès de vous dans un format technologique structuré et couramment utilisé, lorsque le droit à la portabilité s’applique.
Pour exercer l’un de ces droits, veuillez transmettre une demande écrite à :
Daniel Gagnon
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : coachdaniel@santeenergie.ca
Téléphone : 450 669-3773
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